Глава Министерства жилищно-коммунального хозяйства Башкирии Борис Беляев по ситуации с отоплением сообщил, что муниципалитеты должны были устранить выявленные недостатки и проанализировать данные за январь. В скором времени потребителям, которым насчитали больше положенного, начнут возвращать деньги. 

По словам руководителя ведомства, перерасчёт за декабрь будет произведён при формировании квитанций за январь. 

Мэр Уфы Сергей Греков отметил, что заявления от жителей столицы МУП «УИС» будет принимать с 26 января, первые возвраты будут «в февральских платёжках». 

Радий Хабиров попросил и дальше продолжать эту работу. «У людей и такая обида, потому что несправедливо, и по карману ударило серьёзно», – сказал он. Также глава республики потребовал еженедельно отчитываться ему о проделанной работе.