В Роспотребнадзор по РБ поступили жалобы на отказ в возврате денег за перенесенный концерт Макса Барских в Уфе. В ведомстве объяснили, что делать тем, кто купил билеты.
Эксперты сообщили, что правительством РФ утверждено Положение об особенностях отмены, замены и переноса мероприятий в случае ЧС или ее угрозе, а также введения режима повышенной готовности. В документе указано, что деньги за билеты возвращают в следующих случаях: при отмене организатором зрелищных мероприятий (не позднее 6 месяцев с даты отмены указанных режимов); если организатор в течение полугода с даты отмены режимов не определил новую дату концерта; если после отмены режима не прошло 9 месяцев. Сейчас в РБ по-прежнему действует режим повышенной готовности, а концерт Макса Барских, по данным «КАССИР.РУ», изначально перенесенный с 10 мая на 14 сентября, а потом на 3 мая 2022 года, перенесен на открытую дату. «Все купленные билеты действительны на новую дату», – указано на сайте организации.
Вместе с тем в случае изменения обстоятельств по закону можно расторгать договоры на услуги. Оценить, было ли это изменение существенным, может только суд. Таким образом, до наступления сроков возврата денег желающие могут обратиться туда.