В Уфе получила продолжение истории девушки, которую отказались принять в медучреждении. При этом пациентка пришла туда по записи.

Как сообщал UfacityNews.ru, горожанка записалась по телефону 122 по месту жительства в стоматологию №6 на проспекте Салавата Юлаева, 1/1. Однако в назначенный день, 12 января, ее не приняли. Оказалось, что девушку по ошибке записали к парадонтологу, хотя ей нужно было к терапевту, о чем она сообщала оператору колл-центра. Никаких извинений пациентке не принесли. В стоматологии ей предложили еще раз позвонить по номеру 122, сообщив, что сейчас есть свободное окно. Девушка последовала совету и записалась на 25 января. Вчера она узнала, что и в этот день вылечить зуб в своей стоматологии ей не удастся.

«Я решила распланировать начало рабочей недели и подумала, что надо уточнить, смогу ли я попасть к стоматологу. Оказалось, не зря. Зашла на Единый медицинский портал и увидела, что моя врач на больничном до 2 февраля. Я как чувствовала, что будет что-то не то. Позвонила по 122, там подтвердили, что стоматолог болеет. Сказали, записи пока нет. Нужно будет перезвонить или умудриться поймать свободное окно на госуслугах. А еще сказали, что работники стоматологии должны были предупредить о больничном врача, но мне никто, естественно, не звонил. Хорошо, что хоть заранее узнала, а то пришлось бы тратить много времени на дорогу (сейчас я живу далеко от этой стоматологии, то есть не по месту прописки). Плюс пришлось бы брать отгул или отпрашиваться с работы, а это тоже траты времени и денег», – рассказала уфимка UfacityNews.ru.

Она подчеркнула, что половину декабря ей не удавалось записаться, так как не было свободного окна, в январе ее должны были принять, но теперь ей придется ждать минимум до начала февраля.

Напомним, пациенты этой стоматологии попадали в неприятную ситуацию и ранее.