понедельник, 3 октября 2022
UfacityNews.ru новости Уфы для всех

Видеоконсультации на жестовом языке теперь доступны в 167 офисах Сбера в Башкирии

Видеоконсультации на жестовом языке теперь доступны в 167 офисах Сбера в Башкирии

В 167 офисах Сбербанка в Республике Башкортостан стали доступны видеоконсультации на русском жестовом языке для клиентов с нарушениями слуха.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо подойти к сотруднику банка и попросить его вызвать переводчика. Сотрудник организует видеозвонок со специалистом, знающим русский жестовый язык.

Кроме того, пользователи смартфонов на платформе Android могут получить видеоконсультацию прямо из дома — через приложение СберБанк Онлайн. Чтобы подключить сервис, нужно зайти в приложение и нажать на значок профиля в верхнем левом углу. Далее необходимо выбрать строчку «Специальное обслуживание», указать пункты «Общаюсь жестами в переписке» и «Мою речь сложно понять». На появившейся вкладке «Вам доступно» можно начать видеоконсультацию на русском жестовом языке.

Марат Мансуров, заместитель председателя Уральского банка Сбербанка:

«Мы хотим, чтобы у всех клиентов в равной степени был доступ к услугам банка. Запустив сервис по видеоконсультации четыре года назад, мы сразу же отметили его востребованность, и сейчас эта услуга продолжает оставаться популярной у клиентов. Ежемесячно по видеозвонку в мобильном приложении Сбербанк Онлайн нам поступает до 500 обращений. А за прошлый год наши специалисты провели несколько тысяч видеоконсультаций для слабослышащих клиентов из банковских офисов».

Ознакомиться с адресами офисов, в которых доступна услуга перевода на русский жестовый язык, можно на сайте в разделе «Особенный банк». 

Другие новости рубрики

С начала года клиенты Сбера купили 100 тонн драгоценных металлов в обезличенном виде

300 тыс. обезличенных металлических счетов открыли клиенты Сбера с января по сентябрь 2022 года. За это же время клиенты банка приобрели 100 тонн драгоценных металлов в обезличенном виде, в том числе золота – почти 7 тонн. На покупку золота было потрачено 33,7 млрд рублей – больше всего по сравнению с объемом средств, затраченных на покупку других драгоценных металлов.

Объявлены победители XI конкурса «Вместе в цифровое будущее»

«Ростелеком» в партнерстве с Systeme Electric (ранее Schneider Electric, АО «Шнейдер Электрик») подвели итоги XI конкурса региональных журналистов и блогеров «Вместе в цифровое будущее». Церемония награждения победителей состоялась в Москве с участием 65 представителей региональных медиа и внешних коммуникаций компании.

Банк Уралсиб повысил ставки по срочным вкладам «Золотой сезон» и «Доход»

Банк Уралсиб повысил процентные ставки по срочным вкладам «Золотой сезон» – по всем срокам размещения и «Доход» – на сроках 541, 732 и 1100 дней. С 28 сентября ставки по вкладу «Золотой сезон» составляют от 6,25% до 8,35% годовых в зависимости от суммы и срока размещения, по вкладу «Доход» – от 5,42% до 9,27% годовых с учетом капитализации процентов.

«Змейка», платежи по QR и анализ финансов: в Сбере рассказали об интересных функциях онлайн-приложения

Почти у каждого в смартфоне установлено удобное приложение, через которое можно проводить онлайн-платежи, погашать кредиты, управлять вкладами и совершать другие операции. В Сбере рассказали о полезных сервисах в мобильном приложении СберБанк Онлайн, которые сделают процесс управления финансами легче и удобнее.

Сбер перевёл основной сайт на сертификаты Минцифры

Сбер перевёл сайт sberbank.ru на сертификаты шифрования, выпущенные Национальным удостоверяющим центром (НУЦ) Минцифры. Обновление проведено в рамках широкомасштабного перехода сайтов, ресурсов и систем Сбера на отечественные сертификаты. Это обеспечит независимость банка от иностранных удостоверяющих центров.

Сбер предупреждает о мошенничестве с якобы «белыми» военными билетами

Преступники предлагают некоторым жителям России, подлежащим призыву в связи с объявленной частичной мобилизацией, получить якобы «белый» военный билет и справку о непригодности к военной службе. Потенциальных жертв аферисты ищут в соцсетях и тематических стихийных каналах в мессенджерах, посвящённых выезду из страны во избежание мобилизации.

Всемирный день русского единения прошел в Парке Горького

21 сентября состоялся грандиозный гала-концерт в честь Всемирного дня русского единения. В Парке Горького собрались зрители со всех уголков России, в том числе, участники крупнейшего Всероссийского форума региональных блогеров «Поколение Insight». На площадке собрались более 600 блогеров из 62 регионов страны. В центральный парк столицы съехались региональные и федеральные журналисты, буквально образовав «парад камер». Суммарная аудитория на момент начала концерта составила более 400 миллионов человек.

100% российское: «Ростелеком» обеспечил технологическую независимость цифровых сервисов для населения

«Ростелеком» первым из федеральных операторов получил официальное подтверждение российского происхождения ключевых цифровых платформ для оказания услуг населению. Видеосервис Wink, цифровые платформы для управления многоквартирными домами «Ростелеком. Ключ» и квартирами «Умный дом» в 2022 году включены в реестр отечественного программного обеспечения (ПО), который ведет Минцифры России. Все три платформы с нуля созданы командами внутренних ИТ-разработчиков группы компаний «Ростелеком».

Сбер рекомендует клиентам установить российские сертификаты удостоверяющего центра

В связи с предстоящим переходом сайтов Сбера на сертификаты Национального удостоверяющего центра (НУЦ) Минцифры Сбер рекомендовал всем клиентам установить сертификаты НУЦ на личные устройства для обеспечения бесперебойного и безопасного доступа к онлайн-ресурсам банка.

МТС Банк помогает бизнесу выйти на российские маркетплейсы

МТС Банк запустил сервис, который помогает бизнесу в течение двух недель запустить продажи на крупнейших российских маркетплейсах. При оформлении в банке услуги расчетно-кассового обслуживания (РКО) компании малого и среднего бизнеса могут бесплатно подключиться сразу к двум крупным российским маркетплейсам: Ozon и Яндекс.Маркет. Сервис включает онлайн-обучение и поддержку персонального менеджера.