воскресенье, 19 сентября 2021
UfacityNews.ru новости Уфы для всех

МегаФон создал голосового ассистента для абонентов

МегаФон создал голосового ассистента для абонентов

МегаФон запустил голосового ассистента «Еву», который позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама. «Ева» может  принять входящий вызов, самостоятельно определит источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер.

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram.

В рамках пилотного проекта бесплатно протестировать голосового ассистента могут несколько тысяч абонентов столичного филиала МегаФона, планируется, что  осенью решение будет запущено во всех регионах.

«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов – когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. «Ева» - эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Всё управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram – для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем «Ева» сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», – комментирует коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

Голосовой ассистент разработан в Продуктовой Фабрике МегаФона, где компания создаёт технологичные решения совместно со стартапами. Команда проекта использовала для обучения ассистента базу из нескольких тысяч звонков, привлекла к разработке профессиональных скрипт-дизайнеров, дикторов и продюсеров, чтобы добиться высокого качества диалога.

Узнать обо всех преимуществах и подключить голосового ассистента можно на сайте МегаФона.

Другие новости рубрики

В 2021 году среди жителей Урала набирают популярность вложения в коммерческую недвижимость

С начала года жители Урала вложили в коммерческую недвижимость через ЗПИФы Сбера более одного миллиарда рублей. При этом число таких инвесторов среди уральцев с января по август 2021-го выросло более чем на треть.

Газпромбанк Автолизинг обновил парк ООО «Дальмонтажстрой» на сумму 260 млн рублей

Газпромбанк Автолизинг, предоставляющий финансирование для обновления парков физических и юридических лиц, сообщает о передаче 18 самосвалов на базе Mercedes-Benz Arocs петербургскому ООО «Дальмонтажстрой». Общая стоимость предметов лизинга составила 260 млн рублей. Это уже не первое сотрудничество двух компаний, а повторная сделка стала возможной благодаря оперативному рассмотрению заявки и индивидуальным условиям финансирования.

Аналитики выяснили, туристы из каких городов приезжали в Башкортостан летом

Башкирия становится все более популярна среди туристов. К таким выводам пришли в компании МТС, проанализировав, сколько гостей из других регионов приезжали в Уфу в августе 2021 года. Компания обработала обезличенные данные с помощью инструментов Big Data. Больше всего в летний месяц приезжали гости из Москвы, второе и третье место рейтинга занимают посетители из Челябинска и ХМАО. Об этом рассказал директор филиала МТС в Башкортостане Егор Фисюк на своей странице в Facebook.

Сбербанк открыл новый кассово-инкассаторский центр в Стерлитамаке

В Стерлитамаке начал работу новый кассово-инкассаторский центр Сбербанка. Торжественное открытие состоялось 11 сентября. В нем приняли участие председатель Уральского банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов, Радий Хабиров и глава города Стерлитамак Владимир Куликов.

«Клуб друзей»: Cheetos помогает гепардам в Московском зоопарке

Cheetos присоединился к природоохранной инициативе Московского зоопарка и стал другом-опекуном для двух гепардов: Севы и Кими. Бренд знает, как заботиться о братьях наших меньших и с удовольствием расскажет об этом и тебе.

Лимитированная серия чипсов Cheetos: Страшно вкусно!

Этим летом Cheetos запустили главный вкус сезона, который представили эксклюзивно в сети магазинов Магнит – монстрическая новинка Cheetos «Ветчина-сыр». Новый дизайн, новый вкус и уникальная возможность успеть попробовать лимитированный тираж любимых кукурузных снеков! 

МТС поможет подросткам и родителям Башкирии найти общий язык

Онлайн-кинотеатр KION (продукт экосистемы МТС) сообщает о премьере альманаха «Шестнадцать +» — нового проекта линейки KION Originals. Сборник из десяти коротких драм и мелодрам жители Башкирии смогут увидеть эксклюзивно с 21 сентября.

Ректор Уфимского авиационного университета Сергей Новиков: «Мы стоим на пороге новой эпохи для УГАТУ… Вы со мной?»

Несколько дней назад кандидат экономических наук, заслуженный экономист республики и ректор Уфимского авиационного университета Сергей Новиков на страницах в соцсетях рассказал о своей карьере после окончания вуза, о сложностях, с которыми ему пришлось столкнуться в работе, и о тех, людях, в которых он находил поддержку на протяжении многих лет. По словам Новикова, ему было 22, хотелось «Михалковской славы», безграничных возможностей и чего-то великого: «Я знал, что на крахе коммунизма мы, только выпустившиеся из УГАТУ финансисты, должны будем построить сверкающую хорошей жизнью рыночную экономику. По крайней мере, в Башкирии. В то лето каждый из нас в какой-то мере чувствовал себя первопроходцем: все мы стояли на пороге чего-то кардинально нового, волнующего и будоражащего». 

Власти смогут управлять регионами с помощью сервиса от МТС

МТС запустила платформу для эффективного управления регионом на основе BigData. Система включает в себя данные о численности, составе населения регионов и туристических потоках. Об этом сообщилна своей странице в Facebookдиректор филиала МТС в Башкортостане. 

Сбер расширил линейку AI продуктов для ритейла

В ходе Восточного экономического форума Сбер представил сразу три специализированных продукта на основе алгоритмов искусственного интеллекта (AI) для ритейла. Сервисы «AI маркетолог», «AI координатор» и «AI ритейл локатор», разработанные SberCIB и Sber AI совместно со СберАналитикой, способствуют повышению эффективности бизнеса.

Новый сервис МегаФона защитит от массовых обзвонов

МегаФон подключает бесплатный сервис для защиты от спам-звонков всем своим абонентам. Аналитические алгоритмы с использованием больших данных позволяют отслеживать и автоматически переводить сомнительные вызовы в отдельный голосовой ящик.