Уфимка обратилась в «Башавтотранс» с жалобой на водителя, который несколько раз списал деньги с карты «Алга». Сказав, что якобы платеж не прошел, он три раза приложил карту к терминалу. 

В пресс-службе предприятия рассказали, что для возврата средств необходимо прислать билет или скриншоты из приложения, по которым сотрудники предприятия смогут определить терминал. Также при возникновении проблем при оплате картой можно обращаться на горячие линии перевозчика 262-66-62 или технологического оператора 8-800-347-11-11. 

Ранее UfacityNews.ru писал, что заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов положительно оценил транспортную карту «Алга».