Банковскую карту после разговора с злоумышленниками нужно сразу же заблокировать, если её владелец лично сообщил им данные, а также если ещё до звонка мошенников пришло сообщение с кодом подтверждения на списывание денег. Об этом заявили специалисты, опрошенные РИА Новости.
Руководитель группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies Максим Костиков рассказал, что, если пришло СМС на списывание денег, а потом звонят мошенники для получения одноразового кода подтверждения, необходимо сразу же заблокировать карту, поскольку преступники выяснили данные карты: номер, CVV и другое.
Также следует заблокировать банковскую карту, если владелец лично в разговоре со злоумышленниками назвал информацию. В таком случае необходимо оперативно связаться с сотрудниками банка по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте, сообщить о звонке или сообщении, а затем назвать им номер телефона мошенников. Специалист по информбезопасности Group-IB Сергей Золотухин отметил, что банк будет самостоятельно принимать меры по блокировке счёта, перевыпуску карты и блокировке номера преступника.
Также эксперт советует при подозрении на утечку своих данных сменить пароли в мобильном приложении банка на всех устройствах. Более того, рекомендуется завести отдельную электронную карту для покупок в Интернете и повседневных затрат, переводить на неё минимальные суммы и ввести месячный денежный лимит на покупки.