Жителям Уфы провели ещё одну корректировку платы за отопление. В тех же домах, что и в прошлый раз. Хотя изначально сообщалось, что перерасчёт будет проводиться однократно.

Такая ситуация сложилась, например, в доме №37 по улице 50 лет СССР, где живёт наш корреспондент. С 1 июня 2019 года жильцы перешли на прямые договоры с «БашРТС», поэтому квитанция за отопление стала приходить отдельно. В январе компания провела корректировку, в результате девушке вернули 2 731,89 рубля, указав, что в прошлом отопительном периоде она заплатила больше за 1,2885 Гкал тепла. Заботливые составители счетов указали в сноске, что перерасчёт был произведён только за июнь-август 2019 года.

Однако в начале февраля пришла квитанция за квартплату, в которой внезапно появилась строка за отопление (она исчезла в июне 2019 после перехода на прямой договор с «БашРТС»). На этот раз корректировку сделала управляющая компания – видимо, за январь-май 2019 года – и начислила дополнительно 1 968,76 рубля. Почему «видимо»? Потому что в квитанции не указано, сколько составил «лишний» объём потреблённого тепла – в расшифровке написано лишь, что перерасчёт сделан «по письму РСО/УО».

«Закон устанавливает, что каждый исполнитель коммунальных услуг (в этом случае до 1 июня была управляющая организация, а с 1 июня – «БашРТС») обязана сделать перерасчёт за тот период договорных отношений, который был. Перерасчёт, который пришёл по квитанции ЕРКЦ, но с нашим QR-кодом – это начисление УЖХ. Поэтому с вопросами по начислениям нужно обращаться в свою управляющую компанию», – пояснили нам в компании «БашРТС».

Конечно, наш корреспондент всё равно остаётся в плюсе: получается, что в итоге ей вернут 763,13 рубля. Но из-за того, что УК не проинформировала потребителей, за что производится перерасчёт, появится новая волна возмущения. В соцсетях потребители уже жалуются на новые корректировки, считая, что с них «дерут с три шкуры». Да, жители Башкирии в курсе, что перерасчёт произвели за прошлый отопительный период, до перехода на новую схему оплаты. Однако они не учли переход на прямые договоры. Как оказалось, это тоже влияет на правила проведения корректировки.

Напомним, ранее глава Башкирии Радий Хабиров, получив массовые жалобы, попросил ресурсоснабжающие организации проинформировать население, подробно рассказав, за что делается перерасчёт и как проверяется правильность начислений.