Жительница Башкирии с 1994 года добивалась ремонта крыши в 5-этажном доме в Белорецке. Истица проживает на последнем этаже, и ее квартиру топит во время дождей и таяния снега.

Несмотря на неоднократные обращения горожанки, управляющая компания не починила кровлю. В марте 2016 году после очередного подтопления в квартире произошло короткое замыкание. Из-за поврежденной проводки на кухне до сих пор нет света. Заменить провода электрики не могут, так как проводка находится под слоем бетона и требует специализированных работ.

Управляющая компания отрицает свою вину в случившемся, заявляя, что короткое замыкание произошло из-за ремонта потолка в квартире.
Экспертиза, назначенная судом, показала, что причиной подтопления квартиры стал дефект кровли. Поэтому судья признала ответчика виновным и обязала починить крышу в течение месяца.

Также управляющая компания заплати штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсирует моральный вред истице и возместит расходы на адвоката.