Роспотребнадзор Башкирии по обращению клиента ПАО «Башинформсвязь» провёл проверку в компании и обнаружил в её договорах нарушения прав потребителей.
По информации ведомства, в документах предприятия устанавливалась обязанность за клиентами сообщать об изменении их финансового положения на тот случай, если они не смогут оплатить услуги связи. Надзорный орган посчитал, что данный пункт ущемляет права потребителей.
В связи с этим оператора привлекли к административной ответственности, наложив на него соответствующий штраф. «Башинформсвязь» с данным решением не согласился и обратился в Арбитражный суд РБ, однако иск компании был оставлен без удовлетворения.