Наверное, каждый из нас хотел бы попробовать сменить место работы на один день, интереса ради. Автор этих строк получил такую возможность на минувшей неделе.
Меня, как корреспондента сайта UfacityNews, пригласили поработать «консультантом» в офис компании «МегаФон». Благо повод для этого был более, чем приятный. Один из ведущих операторов связи снизил цены на всю линейку тарифов «Всё включено».
- В салоне «МегаФона» на улице Ленина как всегда людно. Заходят сюда чаще всего с двумя целями – выбрать телефон и положить денег на свой счет. Передо мной была поставлена задача помочь клиентам, выяснив, заодно, на чем они предпочитают экономить.
К моему удивлению, свой тариф вспомнил каждый пятый клиент. Люди, как правило, не обращают внимания на такие «мелочи» и тратят куда больше, чем могли бы.
«Да не знаю я, — смущенно улыбается пенсионерка Альмира. — Внук что-то выбрал. Давно это было, года два назад. Мне главное, чтобы подешевле». Как оказалось, ежемесячно Альмира тратила на связь до 300 рублей.
Я рассказал ей об обновленном тарифе «Все включено S» с абонентской платой всего 185 рублей. Теперь в тарифе не 180, а целых 300 минут. Эти минуты клиент может потратить на звонки абонентам других операторов региона. Что касается звонков на «МегаФон» - то тут все полностью включено, можно сколько угодно говорить бесплатно. Также в пакет включено и 3 гб интернета.
«А мне интернет не часто бывает нужен, — сразу отрезает вахтовик Сергей. — Лишь бы роуминга этого не было. Часто езжу в другие регионы, в Москву там. Как экономлю? Ну эту, как его, опцию включаю. Правда, иногда забываю».
Специальные тарифные опции это, конечно, хорошо. Но есть вариант попроще – подключить «Все включено М». Главная фишка этого тарифа – 600 минут звонков по России, без подключения опций для роуминга. Звонить домой абонентам других операторов вы будете за счет включенных в пакет минут, а абонентам других операторов в другие регионы - по сниженной цене 3 рубля за минуту. Сюда же входят 6 гб интернета, 2 фильма и пакет бесплатных телеканалов. Даже если интернет вахтовикам нужен не часто, посмотреть «мобильный телевизор» бесплатно и без расходования трафика в долгой дороге вряд ли кто-то откажется.
Теперь этот пакет стоит 285 рублей. Но нашему герою он и вовсе обошелся в 140 с копейками. До 30 апреля для новых абонентов «Все включено» действует акция. Подключаешь любой тариф из линейки и платишь за первый месяц на 50% меньше.
Студент, покупавший симку «МегаФона», интересовался тарифом с выгодным интернетом. Помочь молодому человеку мне не удалось – опередили штатные сотрудники офиса. Будущий инженер подключил «Все включено L» с 8 гб интернета и 900 минутами звонков за 495 рублей в месяц.
Ближе к концу «рабочего дня» мне удалось встретить абонента, «владевшего материалом» значительно лучше, чем я. Деловой мужчина по имени Дамир сразу понял, что никакой я не менеджер, поправил мне фирменный зеленый галстук и сообщил, что сидит на тарифе «Все включено XL» и уже перешел на обновленную версию. За 900 рублей в месяц он получает 1500 минут звонков на всех операторов (раньше, кстати, было 1000 минут) и 10 гб интернета.
«Слышал, что VIP тариф тоже «прибавил» в весе. Вроде, с 2 до 4 тысяч минут. Но меня пока устраивает и свой», — отметил Дамир.
Итого, за время работы в салоне я пообщался не менее чем с двумя десятками клиентов компании. Нескольким мне удалось помочь. Неплохой результат для непрофессионального «консультанта». Многие из моих собеседников о своем тарифе попросту ничего не знали. По мнению же нашей редакции, контроль за расходами, своевременный переход на регулярно обновляемые операторами тарифы и выбор подходящего по объему пакета услуг позволяют значительно сэкономить расходы на связь.