В последние годы в Башкирии отмечается снижение количества жалоб, связанных с началом отопительного периода и пуском тепла. По словам председателя Государственного комитета РБ по жилищному надзору Ильдара Замалетдинова, это связано с тем, что в муниципальных образованиях республики отопительный сезон начинается ранее сроков, предусмотренных нормативными документами.
Тем не менее, в целом, мероприятия по улучшению качества жилищных и коммунальных услуг в республике проводятся медленно.
Только за 2013 год и 4 месяца текущего года в Госжилнадзор поступило около 16 тысяч обращений, причем 12 процентов из них касаются качества предоставления коммунальных услуг. За указанный период в управляющих организациях выявлено 57 600 нарушений, из них 28% — по предоставлению коммунальных услуг, где больше всего нарушений по отоплению и горячему водоснабжению.
Ресурсоснабжающим и управляющим организациям выписаны штрафы на сумму более 1,5 миллиона рублей. Перерасчет платы за оказанные услуги для жильцов составил 64 миллиона рублей, отмечает издание ufatime.ru.