«Спортмастер» выплатил жительнице Башкирии 135 тысяч рублей. Об этом сообщили в региональном Роспотребнадзоре.
По материалам Калининского суда Уфы, женщина купила четыре подарочные карты в «Спортмастер» номиналом по 25 тысяч рублей. Затем использовалась только одна из них, три остались неизрасходованными – в магазине не нашлось нужных покупателю товаров. Женщина попросила вернуть деньги, но компания отказала, заявив, что подарочные карты не возвращаются. «Между тем спорные денежные средства являются неосновательным обогащением ответчика», – сообщили в инстанции.
Покупательница обратилась в Роспотребназор РБ. Тот в свою очередь обратился в суд, потребовав взыскать с сети стоимость трех карт (75 тысяч рублей), компенсацию морального вреда в размере 15 тысяч рублей и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Ответчик на судебное заседание не явился, хотя ему вручали повестки. Требования Роспотребнадзора удовлетворили. «Спортмастер» выплатил женщине 75 тысяч рублей за подарочные карты, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 45 000 рублей. В общей сложности она получила 135 тысяч рублей. Кроме того, суд постановил взыскать со «Спортмастера» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2 450 рублей.
«Если Вы хотите возвратить денежные средства за подарочную карту (сертификат), первоначально Вам следует письменно обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств. Вернуть подарочную карту (сертификат) может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. Важно помнить, что подарочная карта (сертификат) не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар», – рассказали в Роспотребнадзоре РБ.