Уфимка Марина К. осталась без QR-кода переболевшего. Об этом она сообщила в соцсети.
Женщина рассказала, что переболела коронавирусом, после чего сдала анализ, получила отрицательный результат, но QR-код на портале госуслуг так и не увидела. Она обратилась в поликлинику больницы №18, где проходила тест, но это не решило проблему. По словам Марины, она дозванивалась туда целый час, обращение приняли, но никто ей так и не перезвонил.
«Почему не производится автоматическая работа по формированию QR-кода? Пришел повторный результат на ковид – отрицательный (первый был положительный). Необходимо, чтобы на госуслугах появилась информация. И сколько недель теперь ждать этого? Мне необходимо срочно по работе будет улететь, а данной информации нет», – посетовала уфимка.
Ей ответил представитель Минздрава РБ Тагир Гизатуллин. Он рассказал, что в связи с техническими неполадками ее QR-код вовремя не выгрузился. После согласования с техническим отделом его 7 февраля повторно выгрузили в систему. В течение суток он должен появиться на портале госуслуг.
«В случае возникновения дополнительных вопросов вы можете обратиться к заведующей поликлиники ГКБ №18 в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по телефону: (347) 235-94-32», – добавил Гизатуллин.