Недавно сотрудники БашРТС объяснили в соцсетях, почему они не могут повлиять на температуру воздуха в квартирах жителей Башкирии. Так, в компании рассказали, что ресурсоснабжающие организации (в том числе и БашРТС) подают тепло в целом на дом, то есть до его границ. За температуру воздуха в конкретных квартирах же отвечают управляющие организации. Объяснение компании вызвало шквал негативных комментариев.
Так, некоторые интернет-пользователи выразили свое недоверие к организации. «Ну выгодно же тепла давать меньше, а денег брать больше, если б можно было отказаться от отопления, если б», «Все виноваты, кроме них», «Тепло в квартирах зависит от того, какую температуру подает БашРТС до границ дома. Управляющая компания сама подогреть не может. И подключает то, что подали», «Проблема в том, что просто не хотят. И сверху заставить тоже не хотят», «Зависла бы их система платежей, достали уже своей жадностью, подогрев воды вечно с долгом, хотя оплачиваем вовремя. И их подача ржавой воды, сами бы пользовались такой водой, перестали бы завышать», – возмутились они.
Некоторые комментаторы сообщили, что они слышали совершенно другие объяснения. «А нам в ЖЭУ сказали: это не мы, это в БашРТС обращайтесь», «Управляющая компания говорит, этим (регулировкой тепла в квартирах – прим. ред.) занимается подрядная организация ЖЭУ. А ЖЭУ говорит, это дело регулирует слесарь. А слесарь говорит: «Я не могу сидеть сутками подвале дома, поэтому обращайтесь БашРТС». Замкнутый круг», – посетовали они.
Другие комментаторы пожаловались на высокие счета за отопление и холод в комнатах: «За октябрь, однокомнатная квартира 29,6 квадратного метра, за отопление 2365,36 рубля. Без подогрева воды, так как у нас в доме колонки, мы сами воду греем и за газ платим. Дом кирпичный. Как только хватает совести выставлять такие платежи. Ни ЖЭУ №15, ни УЖХ ни за что не отвечают. Прошлой зимой разморозили батареи в подъезде, за все лето поставили вместо батарей трубки пластмассовые и до настоящего времени никто не почесался поставить батареи. А главное, обратиться не к кому, никто ни за что не отвечает...», «Все как в прошлом году – дома холодно, батареи еле теплые, счета огромные. Ничего не поменялось!», «До сих пор чуть тепленькие батареи, счета на отопление горячие», «Дома вообще холодно, город Нефтекамск, село Энергетик, невозможно, ребенок на полу играет, дует вовсю», «Так весь октябрь еле теплые батареи на Кирова, а в квитанции бешеная сумма как за горячие батареи... И как так?!!!», «Постоянно холодные батареи. В доме огромное количество различных организаций. ЖЭУ вообще не реагирует».