Жительница Уфы сообщила, что ее ребенок не может получить доступ к Госуслугам. Она рассказала об этом на странице Радия Хабирова в «ВКонтакте».

«Паспорт ребенок получил, а МВД его не пропускает. МФЦ разводит руками. Куда еще обратиться, чтобы решить это?» – написала уфимка.
Ей ответила сотрудница Минцифразвития РБ Алевтина Даутова. «Как мы понимаем, паспорт ребенка не проходит проверку в МВД. Попробуйте воспользоваться инструкцией https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/4845», – написала она.

Однако женщина сообщила, что они с ребенком уже все сделали по этой инструкции, им нигде не ответили, в списках по паспортам, которые недействительны, получателя нет.

«МВД нам тоже не ответило, запрос делали семь рабочих дней назад. Даже МФЦ развел руками и ничего сделать не может. Паспорт выдан 29.12», – добавила уфимка.