воскресенье, 14 августа 2022
UfacityNews.ru новости Уфы для всех

Сотрудница Сбера из Башкирии спасла клиента от мошенников

Сотрудница Сбера из Башкирии спасла клиента от мошенников

Сотрудница уфимского офиса Сбера Гульнара Шаяхметова помогла клиенту банка не стать жертвой телефонных мошенников. Благодаря бдительности девушки удалось избежать потери денежных средств. 

Гульнара Шаяхметова увидела, что мужчина говорит по телефону возле банкомата – ей сразу стало понятно, что он выполняет чьи-то инструкции. Гульнара поинтересовалась, какую операцию он совершает и нужна ли ему помощь. Оказалось, что его собеседник представился сотрудником Сбера и просил клиента переподключить смс-информирование на другой номер. Когда сотрудница Сбера взяла трубку, звонок оборвался. Сомнений в том, что это были мошенники, не осталось. Главное, что удалось предотвратить потерею денежных средств клиента. 

Ежедневно сотрудники Сбера спасают множество клиентов от злоумышленников. Преступники изобретают новые способы обмана. Один из последних сценариев заключается в том, что клиенту сообщают, что на его номер подключили несанкционированную переадресацию. Чтобы отключить её, нужно выполнить на телефоне короткую USSD-команду. Именно эта команда как раз и запускает переадресацию, после чего любое смс-сообщение, поступающее на номер жертвы, автоматически доставляется преступнику, минуя истинного адресата. Чаще всего таким способом атакуют людей, чьи данные уже были скомпрометированы — например, после «покупки» на фишинговом сайте, когда человек, сам того не подозревая, поделился с аферистами номером своей банковской карты и CVV-кодом. 

Имея номер карты, CVV-код и возможность получать по СМС предназначенные человеку одноразовые пароли, мошенник может от имени жертвы совершать покупки в интернете, войти в её личный кабинет и получить доступ ко всем счетам. Пострадавший человек сможет узнать об обмане, только когда случайно заметит пропажу средств, попробовав, например, расплатиться картой или снять наличные в банкомате, потому что никаких уведомлений о движении средств по счетам он не получит.

Азамат Салихов, управляющий Башкирским отделением Сбербанка

«Сбер делает все для того, чтобы предотвратить подобные инциденты, однако в первую очередь бдительность должны проявлять сами клиенты. Самый простой способ противостоять телефонным мошенникам – не реагировать на подобные звонки. Достаточно повесить трубку, а потом, если вы сомневаетесь, перезвонить на контактный номер сотового оператора и уточнить, всё ли в порядке с вашим номером, либо в банк по номеру 900, чтобы убедиться, что доступ к вашим счетам есть только у вас. Мы обучаем наших сотрудников, как распознать клиентов, которые могут быть под влиянием мошенников, и как помочь им в этот момент. Но при общении с подозрительным человеком клиенты тоже должны проявлять бдительность и соблюдать простые правила безопасности». 

Сбербанк предупреждает: никогда не сообщайте никому данные своей карты, любые пароли и коды, которые приходят по СМС. Не совершайте под чужую диктовку никаких операций со своими финансами либо своим телефонным номером. Устанавливайте на смартфон приложения только из надежных, проверенных источников. Подробную памятку о том, как не стать жертвой мошенников и защитить свои финансы, можно найти на сайте www.sberbank.ru 

Другие новости рубрики

Сбербанк снизил первоначальный взнос по ипотеке без подтверждения дохода

Сбербанк продолжает снижать минимальный первоначальный взнос по ипотеке. С 11 августа он составляет 15% от стоимости жилья независимо от подтверждения клиентом дохода в рамках двух программ — «Ипотека на вторичную недвижимость» и «Ипотека на квартиру в новостройке».

Сбер улучшил наполнение премиального пакета услуг СберПремьер

Сбер дополнил пакет услуг СберПремьер новыми привилегиями, которые были отобраны с учётом запросов премиальных клиентов. Теперь владельцам доступен СберПрайм с 12 сервисами: подпиской Okko «Оптимум», медиатекой «Звук», тарифом за 0 рублей от СберМобайл, повышенными бонусами в СберМаркете, бесплатной доставкой в СберМегаМаркете, повышенным лимитом (до 300 000 рублей в месяц) на переводы внутри банка без комиссии. 

МТС Банк улучшил условия по сезонному депозиту «МТС Вклад»

Уфимцы могут разместить средства по сезонному предложению «МТС Вклад» от МТС Банка на период от полугода с возможностью пополнения в течение первых 30 календарных дней, а для годового депозита увеличен срок пополнения с 30 до 60 календарных дней с момента открытия. Предложение действует до 31 августа 2022 года включительно.

МегаФон увеличил пропускную способность в Telegram в 2,5 раза

МегаФон повысил скорость передачи данных в Telegram, расширив пропускную способность прямых каналов связи с мессенджером с 400 Гб/сек до 1000 Гб/сек. Теперь абоненты смогут еще быстрее обмениваться файлами, скачивать фото, видео и совершать звонки в более высоком качестве.

Сбер увеличил лимит рассрочки для B2B-покупок на маркетплейсах до 3 млн рублей

Сбер увеличил максимальный лимит опции «Рассрочка для бизнеса» с 1 до 3 млн рублей. Этот инструмент позволяет небольшим компаниям быстро получать заёмные средства на покупку товаров на крупных маркетплейсах.

Дорогие читатели: «Ростелеком» и ГК «ЛитРес» выяснили, что читают россияне и сколько они готовы потратить на цифровую литературу

Более 70% россиян назвали книги предметами первой необходимости, а 34% увеличили годовой бюджет на покупку их цифровых версий, причем самыми активными покупателями оказались читатели в возрасте от 26 до 35 лет. Такие данные получили ГК «ЛитРес» и «Ростелеком» по итогам опроса аудитории сервисов ЛитРес, MyBook и «Ростелеком Книги», проведенного в преддверии Всемирного дня книголюбов. Заодно сервисы выяснили, каких авторов особенно ценят современные читатели. В топ вошли как мировые классики, например, Михаил Булгаков и Эрих Мария Ремарк, так и ныне живущие писатели, среди которых Виктор Пелевин и Фредрик Бакман. На вопросы ответили более 1,5 тыс. респондентов по всей России.

Оборот денежных средств через B2B-платёжные сервисы Сбера составил 113 млрд рублей за I полугодие

Платёжные решения цифрового канала SberBusinessAPI «Моментальные платежи» и «Корпоративные подписки» пополнили список официальных B2B-сервисов Сбера. 1 августа сервисы официально добавлены в линейку стандартных услуг банка для корпоративных клиентов и стали доступны для подключения. За время «пилота» решений клиентами банка стали более 20 крупнейших торговых площадок и маркетплейсов, а оборот средств с помощью сервисов за первое полугодие 2022 года превысил 113 млрд рублей.

Клиенты Сбербанка стали чаще открывать малый бизнес в сфере розничной торговли

Среди клиентов Сбербанка, работающих в сегменте «Розничная торговля», 62 тысячи компаний зарегистрировали бизнес в I полугодии 2022 года. Это на 23% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

«Актрисы» вышли на съемочную площадку — новый сериал покажут в 2023 году

В Москве стартовали съемки 10-серийного драмеди «Актрисы» — совместного проекта Студии Валерия Тодоровского, «НМГ Студии» и «Плюс Студии». Режиссером-постановщиком стал Фёдор Бондарчук, автором сценария — Паулина Андреева, которая вместе с Алексеем Киселёвым также выступает шоураннером проекта. Цифровая премьера «Актрис» состоится в 2023 году в видеосервисах Wink и «Кинопоиск».

Более 1,5 млн пользователей СберБанк Онлайн на Андроиде установили обновленную версию приложения

Более 1,5 млн пользователей мобильного приложения СберБанк Онлайн установили обновленную версию приложения с сайта Сбербанка. С 1 августа обновить приложение стало возможно и в других каналах, доступных для пользователей устройств на платформе Андроид: в сторах RuStore, Huawei AppGallery, SmartMarket и других.

С начала года Сбербанк выдал 111 млрд руб. ипотеки на приобретение готовых домов в рамках ИЖС

Аналитики Домклик фиксируют рост выдачи ипотечных кредитов Сбера на готовые дома в рамках индивидуального жилищного строительства. За неполный июль 2022 года выдано столько же займов, сколько за май-июнь вместе взятые.