Многофункциональный центр Башкирии признали лучшим по итогам конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2014 года. МФЦ республики выиграл в номинациях «Лучший МФЦ (с количеством окон обслуживания не менее 20)» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ».

Отметим, что в конкурсе участвовало 118 центров из 61 региона страны.  Победителей определяли в таких номинациях, как «Лучший МФЦ» (в двух категориях: I категория - МФЦ с количеством действующих окон обслуживания не менее 20, II категория - МФЦ с количеством действующих окон обслуживания менее 20), «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучшая практика управления персоналом в МФЦ», «Лучшая практика по информатизации МФЦ». Мероприятие проводило Министерство экономического развития РФ.

Жюри проанализировало показатели эффективности работы, комфортности и доступности услуг. Кроме того, комиссия провела внешнюю экспертизу работы центров, содержания официальных сайтов МФЦ, уровня компетентности и клиент-ориентированности консультантов центров при приеме звонков граждан, проанализировали отзывы посетителей о работе МФЦ в открытых источниках.