Корпорация Microsoft не позволяет некоторым пользователям обновить операционную систему Windows 10. Речь о крупном обновлении Windows 10 November 2019 Update (версия 1909), которое было выпущено в начале минувшей недели.
При этом обновление доступно для всех желающих и не распространяется автоматически. Но не у всех пользователей получается обновить компьютер. Причина кроется в старых драйверах Bluetooth компании Realtek из-за несовместимости с загружаемым апдейтом.
В Microsoft объяснили, что драйверы Realtek Bluetooth следует обновить до версии 1.5.1012 или новее. В случае установки обновления Windows 10 пользователи со старыми драйверами видят сообщение: «На вашем компьютере есть драйвер или служба, которая не готова для этой версии Windows 10. Доступна новая версия».
Любопытно, что аналогичные оповещения получают даже те пользователи, которые пытаются обновить свой компьютер до майской версии Windows 10 или прошлогодней октябрьской версии.