вторник, 22 октября 2019
UfacityNews.ru новости Уфы для всех

В ЭСКБ и БашРТС пояснили, из-за чего жители Башкирии получили завышенные платежки

В ЭСКБ и БашРТС пояснили, из-за чего жители Башкирии получили завышенные платежки

Недавно в редакцию издания UfacityNews.ru обратились жители нескольких домов в Уфе и пожаловались, что получили двойные начисления за свет и отопление. Чтобы разобраться в ситуации, наши корреспонденты связались с представителями Башэлектросбыта и БашРТС.

Как прокомментировали в ЭСКБ, завышенные начисления за свет потребители получили из-за перехода на прямые договоры. «В первый месяц начисления произведены по нормативу, так как управляющая компания не передала информацию о приборах учета», – уточнили в организации. Между тем, чтобы в дальнейшем получать корректные начисления, потребителям, уже перешедшим на прямые договоры, необходимо передать текущие показания и ожидать корректный счет в следующем месяце. Если же данные не будут совпадать, нужно обратиться в клиентский офис по территориальной принадлежности потребителя, добавили специалисты.

Напомним, для более точного отражения объема потребленной электроэнергии в квитанциях необходимо передавать текущие показания счетчиков в период с 20 по 23 число каждого месяца. Для корректных начислений рекомендуется передавать показания прибора учета, даже если они не меняются, следующими способами:

- в клиентских офисах ООО «ЭСКБ»;

- через «Личный кабинет клиента» на сайте: www.bashesk.ru;

- позвонив по телефону «горячей линии» 8-347-222-22-55; 8-347-222-22-00 и 8 800-775-70-77 с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00;

- по электронной почте клиентского офиса, указанной в счете-извещении в формате: номер договора, адрес, дата снятия показания, показание (указывать без пробелов);

- во время оплаты потребленной электрической энергии в отделениях банков и ФГУП «Почта России»;

- с помощью SMS-сообщения в формате: Лицевой счет # Показание прибора учета (по одноставочному тарифу), Лицевой счет # Показание по зоне «День» # Показание по зоне «Ночь» Лицевой счет # Показание по зоне «Пик» # Показание по зоне «Ночь» # Показание по зоне «Полупик» на номер 8-927-337-67-60 (отправленное сообщение тарифицируется как обычное SMS-сообщение в соответствии с тарифным планом оператора).

Если же по каким-то причинам потребитель не успел передать показания прибора учета в ООО «ЭСКБ» до 23-го числа текущего месяца, начисления за потребленную электроэнергию в текущем периоде будут производиться по среднемесячному потреблению, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электричества, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше полугода, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Для корректного расчета платежа за потребленную теплоэнергию необходимо передавать показания счетчика горячей воды в БашРТС до 25 числа каждого месяца либо при оплате квитанции в банке, либо через «Личный кабинет» клиента на официальном сайте БашРТС. Отметим, что в июле текущего года начал работать новый офис ООО «БашРТС» для очного приема потребителей по проспекту Октября, 43.

Комментарии (0)

Авторизуйтесь, чтобы можно было оставлять комментарии

Другие новости рубрики

В Башкирии психологи службы телефона доверия для детей грозятся уволиться из-за изменений в графике работы

Психологи службы телефона доверия для детей, подростков и их родителей из Башкирии обратились в Совет по правам человека, заявив, что их руководство убрало ночные смены. Однако зачастую обращения поступают именно ночью. Как сообщил член СПЧ Динар Зайнуллин, изначально психологи работали круглые сутки, но теперь их график сократился с 10:00 до 22:00. Сейчас работники хотят уволиться, так как считают, что не смогут помочь детям из-за новых изменений. 

«Дикая совершенно история»: Мошенники из-за зарубежа обманули женщину, воспользовавшись фотографиями уфимского блогера

Аферисты из-за зарубежа, воспользовавшись фотографиями уфимского блогера, обманули женщину на 178 тысяч рублей. Мошенники надавали на жалость, сказав, что мужчина попал в сложную жизненную ситуацию и воспитывает дочь один.

Жильцы аварийного дома в Уфе борются с плесенью и сыростью

Жители Уфы вынуждены жить в аварийном доме. По словам жильцов общежития, расположенного по улице Ульяновых, 39, оно больше напоминает барак, а не жилой дом. Общежитие предназначено для семей, которые должны были жить в нем в комфортных условиях, однако вместо этого горожане опасаются, что здание рухнет в любой момент.

«Прошу организовать работу по выявлению злачных мест в каждом городе и поселке» – Радий Хабиров заявил о продолжении борьбы с преступностью в Башкирии

На прошедшей оперативке в правительстве глава Башкирии Радий Хабиров заявил, что имевший положительный результат опыт борьбы с преступностью в уфимском Инорсе будет распространен по всей республике. 

В Уфе выявили факты фальсификации материалов уголовного дела в отношении угонщика дорогой иномарки

В Уфе двух сотрудников полиции из числа руководителей привлекут к уголовной ответственности за превышение должностных полномочий при расследовании уголовного дела в отношении подозреваемого в угоне авто. В отношении еще двоих дознавателей недавно возбуждены уголовные дела по подозрению их в фальсификации материалов уголовного дела в отношении того же угонщика.

Стало известно, где в Башкирии быстрее всего увеличивается количество безработных

В Министерстве семьи,  труда и соцзащиты населения РБ рассказали, где быстрее всего снижается и увеличивается безработица. Сотрудники ведомства озвучили данные, изучив изменение количества нетрудоспособных жителей за месяц, с 1 сентября по 1 октября.

Девочка с необычной внешностью из глубинки Башкирии переехала в двухкомнатную квартиру

Девочка с необычной внешностью из глубинки Башкирии вместе с родителями переехала в новую квартиру. Теперь у ребенка будет своя собственная комната. Об этом сообщили волонтеры организации «Радуга Добра».