Сейчас в Уфе
+20°C
Ufameteo.ru

Курсы валют ЦБ РФ

62,69 +0,43
72,53 −1,03
понедельник, 18 июня 2018
UfacityNews.ru новости Уфы для всех

«Манго Телеком» представила новую систему ролей для пользователей виртуальной АТС

«Манго Телеком» представила новую систему ролей для пользователей виртуальной АТС

«Манго Телеком» глобально обновила систему ролей для разграничения прав доступа пользователей к данным, функциям и сервисам виртуальной АТС.

Ценность системы ролей в том, что любому пользователю корпоративной телефонии можно в полном объеме предоставить все необходимые коммуникационные инструменты, и пользователь получит право свободно самостоятельно оперировать ими, но только в рамках своих задач и компетенций — без доступа к закрытой информации и общим настройкам АТС.

Компаниям это позволит максимизировать пользу от внедрения функциональной телефонии, открывая возможность пользоваться ее сервисами широкому кругу сотрудников без риска утечки ценных сведений или случайного сброса важных настроек.

К примеру, линейный сотрудник на телефоне в рамках соответствующей преднастроенной роли в MANGO OFFICE может лишь просматривать историю собственных звонков и прослушивать записи собственных переговоров. У руководителя группы права на доступ к историям и записям звонков подчиненных, алгоритмам распределения вызовов, аналитике по работе группы. Роль маркетолога позволяет обращаться к общей аналитике, статистике и мониторингу вызовов, коллтрекингу и виджетам для сайта, но маркетолог, как сотрудник или руководитель группы, не имеет прав на изменение технических установок виртуальной АТС. Финансовая документация и инструменты работы с лицевым счетом скрыты, в свою очередь, от ролей сотрудника, руководителя группы и маркетолога, но разрешение просматривать эти разделы предусмотрено в рамках ролей бухгалтера и руководителя компании.

Всего в MANGO OFFICE семь преднастроенных профилей, которые назначаются абонентам виртуальной АТС: «Сотрудник», «Старший сотрудник», «Руководитель группы», «Маркетолог», «Бухгалтер», «Руководитель компании», «Администратор». Важное отличие от других платформ — возможность создавать кастомные роли, определяя их наполнение более чем по 150 параметрам, что делает MANGO OFFICE виртуальной АТС с самой функциональной системой пользовательских ролей на рынке. Она обладает достаточной глубиной и гибкостью, чтобы нужный набор профилей можно было сформировать для произвольной конфигурации бизнес-процессов компании, рабочих заданий специалистов и полномочий менеджеров.

Михаил Ульянов, менеджер по продукту Виртуальная АТС MANGO OFFICE:

— Обычные АТС преимущественно работают по принципу «черного ящика» — доступ к ним по факту имеют только сисадмины. Если нужны какие-то действия с АТС, обычный сотрудник направляет запрос и ждет. Это громоздкая, негибкая, небыстрая и по факту устаревшая модель. Современная бизнес-телефония должна намного лучше решать оперативные задачи. Чтобы качественно и быстро выполнять свою работу, сотрудник сам может получать необходимые данные и вносить изменения в работу телефонии в тот момент, когда это требуется.

Представляя обновленную систему ролей, «Манго Телеком» сделала этот функционал временно бесплатным. До 1 декабря 2017 года системным разграничением прав может свободно пользоваться любая компания, подключившая виртуальную АТС MANGO OFFICE.

Комментарии (0)

Авторизуйтесь, чтобы можно было оставлять комментарии

Другие новости рубрики

«ХраниРецепт» рассказал о чудо-средстве, которое очень хвалят косметологи

Питательные, увлажняющие, омолаживающие маски и кремы можно готовить в домашних условиях. Иногда они оказываются эффективнее магазинной ухаживающей косметики. При этом любой новый крем — домашний, аптечный или купленный в магазине — следует обязательно протестировать на небольшом участке кожи, например, на запястье.

О жире барсука узнайте на сайте «Храни Рецепт»

Лучшим лекарем от всех болезней была и остается Природа. Есть в ее «аптеке» не только растения, но и продукты животного происхождения. Об одном из них - барсучьем жире - вкратце сказано ниже. Что касается полной информации, она размещена на сайте «Храни Рецепт». К помощи сервиса ежедневно прибегают тысячи пользователей. Одним он помогает сохранить, другим же - вернуть пошатнувшееся здоровье.

«Ростелеком» запускает «Интерактивное ТВ» в Башкортостане

Презентация нового для Республики Башкортостан формата телевидения состоялась 6 июня в Уфе. Уникальный федеральный продукт «Ростелекома» уже выбрали свыше пяти миллионов семей по всей России. Теперь он доступен и жителям региона.

Банк УРАЛСИБ принял участие в заседании Совета ректоров вузов Республики Башкортостан

На минувшей неделе в Башкирском государственном аграрном университете прошло ежегодное заседание Совета ректоров вузов Республики Башкортостан. В мероприятии приняли участие Премьер-министр Правительства РБ Рустэм Марданов, его заместитель Салават Сагитов, министр образования Гульназ Шафикова, а также представители органов государственной власти республики и представители крупнейших предприятий региона. Перед членами совета выступили приглашенные на мероприятие представители ПАО Банк УРАЛСИБ: руководитель Департамента розничных продаж в сети Артем Иванов и управляющий филиалом банка в Уфе Марат Мамлеев.

Дешевле всего из Москвы в Уфу можно слетать с июля по сентябрь

Компания Связной Трэвел разместила на своем сайте обзор лучших в плане стоимости билетов по направлению Москва-Уфа на ближайшие восемь месяцев. Представленные предложения ориентированы на полет одного взрослого человека. Согласно информации площадки, дешевле всего осуществить поездку на воздушном транспорте можно в июле, августе и сентябре, когда цены самых демократичных продуктов на рынке соответствуют уровню 3 482 рубля.

Экранизацию романа Сергея Лукьяненко «Черновик» можно увидеть в уфимских кинотеатрах

Спустя 13 лет после выхода фильмов «Ночной дозор» и «Дневной дозор» в прокат вышел третий фильм, снятый по романам Сергея Лукьяненко – «Черновик». С сегодняшнего дня картину можно увидеть в уфимских кинотеатрах. 

Университет бизнеса Банка УРАЛСИБ подвел итоги первого года работы

Образовательный проект Банка УРАЛСИБ Университет бизнеса, стартовавший в марте 2017 года, подвел итоги первого года работы. За время работы Университет стал  популярной среди предпринимателей обучающей площадкой, позволяющей начинающим и опытным бизнесменам бесплатно получать необходимые знания для старта и развития бизнеса. Преподаватели Университета – профессиональные коучи и успешные бизнесмены.

Банк УРАЛСИБ представил новые премиальные пакеты услуг для физических лиц

Банк УРАЛСИБ в рамках развития премиального направления бизнеса предлагает новые пакеты услуг для клиентов – физических лиц. Линейка Банка пополнилась тремя пакетами: «ПРИОРИТЕТ», «СТАТУС» и «ПРАЙВЕТ».