Сейчас в Уфе
+2°C
Ufameteo.ru

Курсы валют ЦБ РФ

59,01 −0,45
69,40 −0,42
четверг, 23 ноября 2017
UfacityNews.ru новости Уфы для всех

«Манго Телеком» начала подключать звездные номера

«Манго Телеком» начала подключать звездные номера

«Манго Телеком» предложила российским компаниям короткие телефонные номера с префиксом * для приема бесплатных звонков с мобильных телефонов.

Короткий номер делает коммуникацию клиента с компанией проще, быстрее и гораздо удобнее. Формат набора: звездочка и комбинация из трех, четырех или пяти цифр: *123, *1234, *12345. Звонки доступны абонентам всех основных операторов мобильной связи и не тарифицируются, даже если вызов совершается из роуминга внутри страны.

По функции в клиентских коммуникациях номера со звездочкой схожи с федеральными номерами 8-800, но предназначены исключительно для приема звонков с сотовых телефонов. По данным последних исследований, порядка 70% обращений в контакт-центры — это вызовы с мобильных, и их доля будет расти. Воспроизводимый по памяти, в любой момент доступный для бесплатного звонка короткий номер улучшает клиентский опыт во многих случаях. В частности, в ситуациях, когда требуется позвонить срочно, но нет возможности узнать или уточнить обычный телефон. Бренды также могут использовать в коротком номере со звездочкой мнемонику — соотнося цифровой набор с буквенными обозначениями на клавиатуре телефона (*2254 = *БАНК, *8294 = *TAXI).

Короткие номера более эффективны и в рекламных коммуникациях. После зрительного контакта с наружной рекламой (в среднем порядка 2 секунд) восстановить по памяти 11-значный телефон абсолютному большинству людей не удается. Короткие номера запоминаются легче, что обеспечивает прирост звонков по рекламе на уровне 20-30%.

«Манго Телеком» предлагает инновационные инструменты и сервисы бизнес-коммуникаций. Короткие номера с префиксом * в настоящее время активно набирают популярность не только в России, но также в Европе и Азии. «Звездными» номерами уже пользуются «Аэрофлот», «Райффайзенбанк», «Газпромбанк», Sony CIS, «Метро Кэш энд Керри», «Столото» и другие компании.

О «Манго Телеком»

«Манго Телеком» — лидер рынка виртуальных АТС и облачных бизнес-коммуникаций. Компания основана в 2000 году. Сегодня в России «Манго Телеком» обслуживает более 40,000 предприятий и входит в число крупнейших телекоммуникационных компаний страны. «Манго Телеком» — один из ведущих поставщиков SaaS-решений. В 2013 году в состав акционеров компании вошел инвестиционный фонд Intel Capital. С 2015 года сервисы MANGO OFFICE представлены также на европейском рынке. Продукты «Манго Телеком» получили множество профессиональных наград и отраслевых премий.

Комментарии (0)

Авторизуйтесь, чтобы можно было оставлять комментарии

Другие новости рубрики

Пополнять все транспортные карты для проезда в электротранспорте МУЭТ Уфы теперь можно через Сбербанк Онлайн

Пополнять все карты, которые принимаются к оплате в электротранспорте МУЭТ Уфы, теперь можно в любое удобное время со смартфона или компьютера. Не нужно больше искать устройства самообслуживания, достаточно зайти в сервис Сбербанк Онлайн и произвести пополнение.

Банк УРАЛСИБ начал продажу лизинговых продуктов

Банк УРАЛСИБ запустил продажу лизинговых продуктов для бизнеса.Теперь клиентам Банка доступен лизинг легкового и грузового автотранспорта, строительной и специальной техники, производственного оборудования. Партнером Банка выступает Группа компаний «Интерлизинг». 

В офисе Сбербанка открылись универсальные окна приема граждан МФЦ

В офисе Сбербанке на улице Кирова, 34 открылся Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Открытие универсальных окон МФЦ в офисах Сбербанка – уникальный совместный пилотный проект государственного учреждения и банка. Его основная цель – создать более комфортные условия обслуживания граждан.

Райффайзенбанк и METRO запустили кобрендовую карту для предпринимателей

Райффайзенбанк и METRO объявляют о запуске уникальной кобрендовой карты для малого бизнеса. Карта выпускается к расчетному счету компании и позволяет оплачивать покупки во всех торговых центрах METRO в России и в любых других торговых точках, а также предоставляет до 45 дней беспроцентной отсрочки платежа и кэшбэк до 10% на покупки в ТЦ METRO.

С 16 ноября уфимские киноманы будут развенчивать «Мифы»

Пожалуй, самое главное кинособытие недели – выход комедии режиссера Александра Молочникова «Мифы». В главных ролях весь цвет российского кино: Федор Бондарчук, Сергей Безруков, Иван Ургант, Ксения Раппопорт, Ирина Розанова, Максим Суханов, Андрей Смоляков, Игорь Верник, Ксению Собчак.

Банк УРАЛСИБ стал лауреатом премии «Женщина имеет значение» за лучшую образовательную программу

ПАО «БАНК УРАЛСИБ» стал лауреатом ежегодной премии «Женщина имеет значение» в номинации «Образовательная программа в сфере бизнеса» в категории «Бизнес и сервис». Торжественная церемония награждения состоялась в Москве в пятницу, 10 ноября, и прошла в рамках одноименного форума.

Райффайзенбанк запустил новое мобильное приложение Райффайзен-Онлайн

Райффайзенбанк запустил новое мобильное приложение Райффайзен-Онлайн  для смартфонов на платформе iOS и Android. Райффайзен-Онлайн сменило предыдущее приложение Р-Коннект. В новой версии полностью переработан интерфейс, реализовано совместное семейное использование продуктов и выведены счета индивидуальных предпринимателей.